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          你有這些濫發信息的淘寶違規行為嗎

          關注:17 發布時間:2022-06-07 12:12:01

          1. 錯放類目和屬性

          對于這種違規行為,有的賣家是有意的,而有的賣家是完全無意的。不管是類目還是屬性,實際上都是淘寶在盡可能的對淘寶上海量的商品進行分類,以方便消費者和自己能夠更快的找到合適的商品(因為用戶在搜索的時候,淘寶的搜索引擎也要去海量的商品庫當中去找,所以為了提高效率,他們就會盡可能的要求所有的商品讓每一件商品都能在精準的類目下,當然,屬性你也可以看成進一步的分類)。

          淘寶違規行為

          比如,有一個消費者搜索“連衣裙”,搜索引擎根據判斷,認為這樣的商品都應該在“連衣裙”這個倉庫里面,所以,他就會去“連衣裙”這個倉庫里面找,而其他的倉庫里面(比如t恤)哪怕有連衣裙,也不會去找,這就大大的提高的查找和推薦效率。

          放在屬性里也是一樣的,比如你明明是歐美風格的衣服,但是你發現韓版的搜索量特別大,所以你把商品放在了韓版這個倉庫里面(不管是有意還是無意的),這樣當有用戶搜索歐美風格的服飾的時候,因為你在韓版的倉庫里面,所以不管你的寶貝多有優勢,都是不能被展現的。

          那到底你的產品如何找準類目呢?有時候可能賣家自己也拿不準,那這時候怎么辦呢?很簡單,你打開生意參謀——市場行情(標準版以上)——搜索詞查詢——然后輸入你的產品詞或者類目詞(或者是你想重點競爭的詞),然后可以看一下這個詞的整體搜索狀況如何以及其所在的類目:

          我們看“春款外套女”這個關鍵詞,如果你想競爭這個關鍵詞的話,首先的第一類目是“女裝/女士精品”,但是二級類目很關鍵,如果你不放在“短外套”這個類目下,那么你獲得的機會就會比較少,甚至有可能是沒有機會。

          2. 標題、首圖、詳情頁、屬性等不相符合

          這是一個泛化的概念,實際包括的內容很豐富,比如標題跟首圖不符、標題跟詳情頁不符、標題跟屬性不符等等。舉幾個簡單的例子吧:

          標題當中有關鍵詞“長袖”,但是實際上商品的主圖、詳情頁里面都是“短袖”的;

          屬性當中顯示的是“韓版”,但是實際上寶貝里面的詳情頁全都是歐美范兒的;

          首圖當中是a商品,但是詳情頁里面都是b商品(或者有部分是b商品的展示);

          對于這些違規行為,淘寶一般情況下的處罰是建議你修改,至于具體的處罰,大家可以具體的去看淘寶的相關規定。我們只是就這種行為所帶來的負面影響(違規外)跟大家說一下。淘寶一直再通過強調相關性來提高流量的精準性,因為只有流量精準了,才能盡可能的保證每一個進來的流量都能發揮比較大的價值(轉化比較好)。而上述的信息不符行為,實際上就是在破壞這種相關性。

          標題與首圖不符:影響率,因為消費者搜索的意愿跟看到的主圖不一樣;

          標題與詳情頁不符:影響轉化率、跳失率等指標;

          首圖與詳情頁不符:影響轉化率、頁面停留時間、跳失率等指標;

          與寶貝的重要屬性不符;影響展現。

          而這些你會發現,全部都是影響商品自然搜索排名的關鍵因素。換句話來說,你的這些違規行為即使沒有被淘寶查到并且處罰,你的店鋪綜合質量得分也會受到非常大的影響,進而影響你的自然搜索權重。

          3. sku作弊

          我們知道,當你的寶貝有sku區間價格的時候,在搜索結果頁顯示的是比較低價格,所以,有一些淘寶店鋪為了在搜索結果頁跟其他的競爭對手相比,能夠取得價格上的對比優勢,就會進行sku作弊。要么到時候不發貨,要么就用低價的東西沖擊銷量,不管是哪一種,這都是有問題的。比如手機,不同的配置,價格不一樣,有的淘寶店會在sku里面加上一根數據線,然后就是一塊錢;

          對于這種sku作弊的行為在很大程度上是一種不公平競爭,因為確實有一些消費者就是買了這樣一根數據線。當然,會有一些淘寶商家,這種銷量就是比如他賣手機,通過設置這樣一個低價的配件sku,然后去大量把銷量沖起來,等量起來后,或者刪除這個sku,或者低價不發貨等等,這是都是比較嚴重的違規行為。

          4. 價格等信息不符

          關于這一點舉個簡單的例子吧,我相信很多人還對去年的時候,某平臺上發布的一篇案例文章有印象,在這篇案例文章里面,說的是女士內褲3.99元包郵,然后一個月還能賺多少錢。對于這種玩兒法,里面的核心內容就是,設置一個活動:買5件送兩件。

          那如果你買一件呢?很多詳情頁里面會直接的說明:拍一件不發貨。這就是一種價格信息不符的違規,當然,你會說,那為什么還有人成功?在這個上永遠會有犯了罪,但是還逍遙法外的人,只不過,我們可以確信的是:這種情況一定會越來越少。這種是低價把消費者吸引進來,但是實際銷售價格又是另外的情況,這會嚴重的影響消費者的購物體驗,是淘寶非常抵制的。

          5. 額外的一點說明

          其實對于這種濫發信息的違規,我一直是不理解的,我不否認,會有一些漏洞鉆的比較早、或者類目比較偏的店鋪能夠獲益。但是,從長久來看,這是害人害己的。就像前面提到的,這樣做比較大的問題實際上是因為流量不精準,影響了你的各個指標,即使購買形成了,又會影響你的店鋪標簽。得不償失!這也許是對這種違規行為比較好的詮釋。

          在淘寶上,濫發信息是一個非常重要的違規行為,包括的具體情形很多,很多淘寶賣家在違規的時候,有的是有意的,有的卻是無意的,但不管有意還是無意,違規就是違規,行為本身除了會帶來處罰外,可能還會對你的店鋪有更深層次的影響。

          上面就是小編帶來的常見的濫發信息的淘寶違規行,希望大家不要出現以上違規行為。

          淘寶違規行為

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